携帯メールの受信拒否設定の解除
ご利用の携帯電話でPCメールの受信拒否設定をしている事で弊社からの連絡メールが受信できない場合があります。
その場合は受信拒否設定を解除してください。
メール返信を携帯メールで受信される方は、事前に当社からのメール受信が可能かどうか確認してください。
メールフィルタの設定方法は下記をご参考下さい。
なお、下記方法は弊社調べです。詳しくは携帯電話各社にお問合せください。
DoCoMo
iMENU
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オプション設定
↓
メール設定
↓
メール受信設定(受信/拒否設定)
↓
ドメイン指定受信にチェックを入れ、次へ
↓
protoolshop.netを入力
↓
iモードパスワードを入力
↓
決定
詳細はNTTdocomoのWEBページへ
ドコモ電話サポート:151(ドコモ電話機から) / 0120-800000(一般電話等から)
ソフトバンク
メニューリスト
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My Softbank
↓
各種変更手続き
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オリジナルメール設定
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暗証番号を入力
↓
迷惑メール関連設定
↓
受信拒否設定
↓
許可リストとして設定にチェック
↓
アドレスリストの編集
↓
個別アドレスの追加
↓
フォーム欄にprotoolshop.netを入力し
↓
【アドレス】【このアドレスを有効にする】にチェック
↓
【OK】
詳細はsoftbankのWEBページへ
ソフトバンク電話サポート:157(ソフトバンク電話機から) / 0088-21-2000(一般電話等から)
au by KDDI
携帯のメールボタンを押す
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Eメールメニュー
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Eメール設定
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その他の設定
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メールフィルター
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暗証番号を入力
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送信
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2.アドレスフィルター
↓
設定解除もしくは指定受信設定
↓
送信
↓
個別指定の入力欄にprotoolshop.netを入力
↓
登録
詳細はauのWEBページへ
au電話サポート:0077-777(携帯番号・一般電話等)